⚠️ INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE TU ENVÍO
Si decidiste que realicemos el envío de tu pedido, te pedimos por favor que tengas en cuenta las siguientes recomendaciones:
📦 Una vez que el pedido sale de nuestra tienda y es entregado a la empresa de transporte, no nos responsabilizamos por aperturas, robos, faltantes o manipulación de la mercadería durante el traslado.
Por eso, cuando recibas tu paquete o caja, es MUY IMPORTANTE que:
🎥 Filmes el paquete antes de abrirlo, mostrando claramente el estado en el que fue recibido.
✍️ Al momento de recibirlo, dejá constancia del estado del paquete o caja y, si presenta algún daño o apertura, informalo al transportista antes de firmar la recepción.
🎥 Luego, continuá la filmación durante toda la apertura del paquete y el conteo de la mercadería, sin cortes.
De esta manera vas a contar con una constancia del estado en el que recibiste el pedido y podrás verificar que no falte ningún artículo.
📲 En caso de detectar algún faltante, comunicate con nosotros a través de WhatsApp y presentanos la filmación completa como comprobante para poder analizar el caso.
💕 Te recomendamos siempre realizar este procedimiento para proteger tu compra y contar con un respaldo ante cualquier inconveniente durante el transporte.
